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深圳市标杆营销管理咨询有限公司
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连锁企业的标准化是什么？
连锁标准化复制、对员工三大明确：
应该干什么？
怎么干？
干到什么标准？
一、连锁经营标准化的基础就是提炼流程：
1、连锁经营的标准化操作实现了交换部门内部的规模经济
2、连锁经营降低了商品交易的不确定性
3、连锁经营降低交易费用
4、连锁经营产权安排的激励
连锁经营的方式:
1、正规连锁(直营连锁)，资金，人才压力大，高度集权，易管理，扩张慢
2、自由连锁,对各分店没有管理权，每家加盟商都是独立的法人，品牌容易受影响，资金，人才压力小，扩张快
3、特许连锁(特许加盟)，资金，人才压力小，复制扩张快，不易管理
二、连锁总部向连锁门店输出标准化
1、理念与品牌形象：
连锁企业使命愿景、核心理念文化、品牌定位（统一的理念文化、统一的品牌、统一SI系统、统一装修风格）
2、产品服务供应：
连锁企业消费者定位、商品服务定位（产品研发设计、统一加工、统一配送、统一门店布局规范）
3、培训督导落地：
连锁训练输出系统、督导执行系统（统一对标准化输出的培训与辅导、统一运营标准的督导确保标准化系统执行到位）
4、运营管理标准化：
总部管理标准化系统、门店运营管理标准化系统（统一标准化管理系统、选址、集客、销售、服务、商品管理、环境管理）
连锁企业标准化系统学习视频+连锁标准化全套手册模板：
何老师电话/微信：13600424811
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