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赋能型月子中心销售一期:月子会所销售话术与宝妈沟通方法

来源:http://www.bgyxsxy.com时间:2020-12-14浏览量:2411
打造赋能型月子会所销售团队

1、增业绩:提升月子会所销售能力,实现月子会所业绩倍增。

2、知月子:领会宝妈宝爸,爷爷奶奶等对月子需求内心想法。

3、懂分析:分析各宝爸宝妈认知与期望,挖掘痛点设计话术。

4、会推荐:有效推荐月子会所产品方法,多种产品组合介绍。

5、速成交:制定符合宝妈宝爸的购买逻辑,达成共识的成交。

6、精服务:针对性制定不同宝妈宝爸,产前产后的服务方法。
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1.好的营销可以为销售节约至少50%的人力成本。把营销做好了后面的销售会变得非常顺理成章,客户也会降低价格的敏感度。所以我一直在做的是把品牌营销好,经营好自己的企业文化,为后续的销售做好铺垫,拔高品牌高度,不需要和同行纠结价格战。

2.重视客户的情感需求。孕妇因为十月怀胎的辛苦煎熬,是一个非常脆弱敏感多疑的群体,所以说话方式非常讲究技巧,如何从拉家常式的聊天沟通中迅速捕捉到客户的需求点很重要。通过针对这一需求点展开话题,突出自身优势来获取客户的心理好感,打好感情牌,赢得第一印象分才能继续诱导签单成功。

3.提高专业知识储备。我们是专业母婴产后护理机构,不要求销售要亲自去给宝妈做治疗或者给宝宝洗澡,但是一定要具备一定的专业孕产期知识,基本功要打扎实,这样在客人表现出弱势的时候,我们可以及时切入话题,体现出我们的专业性,让客户觉得可依赖放心,提高签单成功概率。

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把宝爸宝妈当家人沟通。总结如下:

第一:通过了解宝妈及家属等的当下认知,找到共同话题,进行沟通与交流,共创全方位健康护理方案;

第二:了解宝妈对未来的期望,突出月子会所的个性化特点,让宝妈觉得这一家月子会所与众不同;

第三:根据宝妈及其家属的当下认知,灵活变通沟通的方法和方向,快速的和他们谈到一块,达成共识。

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标杆营销商学院成立2012年,是一家专业为企业提供营销智慧的顾问机构。标杆营销商学院以帮助企业提升利润和拓展市场为宗旨,以帮助企业业绩增长为核心的营销商学院。目前标杆营销商学院旗下拥有2家控股子公司,3大事业部:标杆营销咨询事业部、标杆营销培训事业部、连锁门店培训咨询事业部。


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