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赋能型月子中心销售:不上班的宝妈如何沟通?

1、询问月份,头胎还是二胎?

2、不上班,头胎(普遍情况不是富二代或是试管)不良习惯:饮食不规律,作息不规律,孕育小白,电子产品,无经济来源(不是自己买单)6生活住宿(婆媳关系)

营销技巧:针对不良习惯一一沟通,不要正面说她的去批判她的不良习惯有多不好,而是链接客户感受,引导我们也是过来人,年轻头胎不懂这些,现在有月子专业会所,交给我们团队来服务(包括专业餐,母婴专业产后修复等等)

3、针对二胎有大宝的我们更应该多些同理心。

销售一直是我们的弱点,今天听了李老师的课,收获很多。原来营销不是格式话销售。

1、要懂得抓住客户的需求而进行一个沟通,通过沟通了解客户的认知、行为、情感(三国杀),从而达到客户说服自己购买。

2、要充分掌握孕妈怀胎10个月的孕期知识及整个孕期经历是怎么样的一个过程,这也是我们跟客户沟通的一个桥梁。

赋能型月子中心销售:1、沟通链接客户当下认知、耐心聆听。2、要做慈善营销,增强社会责任感。减少社会对会所的监督。3、挖掘客户内心真实想法,耐心聆听客户内心真实想法。3、了解了月子会所的竞争对手不是同行,而是客户自己,4、通过沟通了解客户的认知,增强客户当下的感知、感受和希望、找到客户的需求,5、不要挑战客户的认知、当下感知 感受。6、照顾不同客户的需求、改变她的期望。7、对客户讲授孕前生理变化加深对产后康复认知度。8、了解了什么是认知行为、情感三国杀,而是客户自己说服了自己。9、不同坐月子中心的作用、转变观念、关注客户的关注点。10、从孕前 孕中 孕后各阶段提供服务、每阶段做好铺垫。做到我憧你从客户的需求出发。感谢李老师的辛勤付出,

赋能型月子中心销售:通过今天一天高密度输入的学习,让我对销售这个职业又有颠覆性的、全新的认识。

以前只知道卖产品,但是好的销售不光是熟悉产品的专业知识,有专业度。尤其客户在初次来到会所,可能第一个认识的就是销售,我们要想客户所想,感同深受,让她觉得“我懂她”!那么客户如果有了先入为主的感觉,才能建立有效且良好的关系,信任你也就会信任你所销售的产品。

而深入到销售的方法,万变不离其宗的框架就是:了解客户的认知,回顾并链接行为,而不是挑战和反驳,让客户真正感觉我们是在帮助她,让她对我们介绍的东西有所期待。

对于“认知 行为 情感”这三个字之间的神奇作用,大半天的时间我们也在归纳和总结各种案例和话术,为的就是让我们面对各样的客户都能有应对的话术。而好的学习者是学习方法,决不是死记硬背话术。观察到细节,结合实际才能累积各样经验,拥有解决问题的能力。

Ø 您的月子会所是否遇到过下列情况

—宝爸宝妈总是要货比三家月子会所,怎么应对。

—宝爸宝妈的购买月子会所的逻辑和判断依据是什么

—月子会所的产品优势好像很多,不知如何提炼差异化卖点

—如何挖掘宝爸宝妈的需求,结合月子会所的优势设计销售话术

—宝爸宝妈要折扣降价的压力始终非常大,不签怕丢单,签了利润很低。

—资讯很发达,宝爸宝妈懂得比销售还多,比销售还专业,该怎么办啊。

—宝爸宝妈总是说考虑一下,价格太贵,和家人商量,赠送什么,怎么办。

—提问宝爸宝妈总是没有效果,问了客户不愿意回答,冷场,大家很尴尬。

—约客户参观月子会所总说没时间,参观了溜一圈就走了,如何留着他们。

—参观了月子会所,试吃了月子餐,宝爸宝妈还要走,如何做临门一脚签单。

李一环:营销实战专家, 提倡“从战争中学习战争”“从营销中学习营销”在营销过程中提炼出本公司方法论。快速复制, 减少试错成本,提高企业利润。

他专注营销体系与销售动作和消费者行为研究、对B2B和B2C销售有深入的研究,是销售行为专家、营销体系咨询、销售培训体系打造、企业销售定制咨询、大客户销售、产品卖点提炼,销售话术提炼萃取、销售案例经验萃取,销售团队经验萃取,销售经验内化等。

他是《标杆营销商学院》讲师,《标杆营销商学院》营销咨询师

标杆营销商学院研发:《年度营销新增长》《连锁总部店长复制手册》《销冠赢单利器》《连锁总部销售体系》《标杆销售经验萃取复制》《标杆店长经验萃取复制》《连锁将帅增长官》《赋能型销售团队》《赋能型销售教练》《大客户销售策略》《大客户拜访》《赋能新销售》《门店新引流体系》《销售话术提炼设计》《客户购买逻辑及心理学》《销管领导力》《利润型店长》《连锁企业商学院》《连锁企业EMBA》

标杆营销商学院为月子中心定制研发:《赋能型月子中心销售培训》《月子中心利润型店长》《月子中心低成本营销》《月子中心引流拓客》《月子中心连锁标准化》《月子中心连锁加盟经营体系》

标杆营销商学院课程定制开发:《店长手册》《导购手册》《销售话术手册》《营销课程定制开发与设计》《销售课程定制开发与设计》《店长课程定制开发》《销售内训师培训》《店长内训师培训》《产品卖点提炼与销售话术设计》