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深圳市标杆营销管理咨询有限公司
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实体门店的客流量逐渐减少，经营困难，如何引流？促销活动、降价打折、投放赠品等等。最终也没有带来真实的客流量，在这些活动中，老产品低价促销出去，新产品被顾客忽略，最后一算，还亏了不少。那么想要做到门店新引流，就需要有正确的门店引流方法。
一、定位客户
实体店难做，是因为我们对我们顾客定位不够精准，我们需要把我们的客户分类，中、高、低层次。客户的消费层次、客户对产品需求层次，如果我们的门店人群消费层次较高的白领，我们卖的是低档的产品，这满足不了客户的需求。
二、对产品的定位不清
我们需要正确的定位我们的产品，不能客户说贵，我们就随便降价。这样会降低我们的品牌价值，我们需要把我们的产品以人群、喜好、档次来分出来。为不同的客户提供不同的需求。
三、定位服务
实体店与线上购物的优势就是服务、体验、情感，销售人员需要做到对顾客热情接待，热情问候，加以赞美，耐心倾听顾客想法，接受顾客的建议，了解顾客需求，满足顾客情感，将销售含在服务中，让顾客愉快产生购买。
四、销售人员的专业知识缺乏
在销售过程中，销售人员的沟通不当，常常掉进顾客预设的问题当中，导致客户大量流失。销售人员的技能决定成交的的数量，销售人员正确的沟通技巧引导顾客跟着我们的销售流程去产生购买。
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