连锁企业商学院：门店人才复制系统与店长课程开发、销售课程开发（连载05）

连锁企业商学院：门店人才复制系统与店长课程开发、销售课程开发（连载05）

1、我们来再看一下组织结构啊，从分散型混合型到集中型啊这边呢，商学院院长然后下面呢，你看从分散型这里面呢，你看从企业商学院还分营销商学院，零售商学院和供应商商学院，你看混合型就从领导力啊，课程开发和润营企业大学呢，从我们需求课程开发和领导力啊，实际上这都是比较。或者说比较那个成功的，我建议在这个混合型和分散型和集中型之前，还是按照我前面所讲的这个呢，是正规打法，我刚才分享呢，是不是正规打法？但是我觉得我的不是正规的打法呢，更适合连锁企业。

2、当然啊，我也不能这样子讲啊，说如果你们公司真的是说啊有这个实力，有这个钱哦，愿意发大钱的投入的情况之下啊，就按照这个三个主导型来做，如果你的就是说没有那么多的钱，或者说人才没那么多的情况之下，还是按照我刚才前面所讲的，先一个课程，一部分讲师，然后再加一个课程，再加一个讲师，比如说先一个店长课程，然后一个销售课程，然后一个什么呢？这个经营管理课程，然后在一个什么管这个管理类课程，领导力课程不断加深，不想可能商品陈列课程啊等等，这样子一个一个加，如果你觉得说老师这个课程也太大了，知道吧，那很好，我们不要搞那么大，我们只搞小一个一部分可以吗？比如说店长的，我们只开一个怎么样开会的课程也是可以的。

3、说我们的，比如说我们店长，我们说啊，我们怎么样开会，早会，午会，晚会，周会，月总结会啊，这些也是可以的，就是说如果我们认为大，我们就先把一个东西给先分解，这个先做，所谓的复杂都是简单的叠加，我再讲一下所谓的复杂都是简单的叠加，复杂是什么意思呢？就说啊，一个店长东西太复杂了。好了，你把店长的每天做的，每周做的，每日做的进行分解，知道吧，就变成很简单了，实际上很多人说啊，什么标准话特别难啊，实际上标准化不是说很难的东西，知道没有，我们把复杂的东西进行拆解，拆解成简单化，把简单的化的东西，做成流程化，把流程化的东西进行培训，把培训化的东西进行考核，这些东西都能够形成标准。

4、所以呢，当你做成企业商学院之后呢，比如说初创期，你可能有领导班子是吧，有商学院的相关制度，我记得以前我们选拔这个讲师知道吧，都是业务做的好的，要先申请，你要来做讲师，公司给你培训课程如何开发，训练讲师授课方法，然后呢，有相关的流程和课程，最后有课酬机制，比如说店长来了呢，或者说你店长，你要你未来一定要来商学院这个讲课啊，你培训三个周期之后呢，你就可以怎么样。未来你可能可以做督导啊，或者做其他岗位啊，或者说跟你的晋升有关系呢，讲课呢，也有给你钱的，比如说讲一天200多对不对啊？大家知道在华为内部的讲师，华为内部的讲师或者讲华为内部啊，他的讲师就是说，有些老师出去讲课，一天是8000跟一万多，就是来商学院讲课，知道吗？

5、当然我们刚开始可能没有达不到这么高水平，我们不可能像他们的盈利水平比较好，他们对这个人才这个比较好，所以呢，我建议的都是什么呢？刚开始都是什么200啊300啊，这样子来进行讲课啊，根据讲课不同的有不同的这个时间段呢，有不同的奖励，好啦，那到第二年呢，你可能有任职资格啊，等等这些啊，然后可能未来可能有线上平台。就是线上的这个学习流程啊，我觉得刚开始不要做这个一类的，这个成本太高了，知道吧，那到第三年呢，可能这个每个课程啊都很完善啊等等，然后可能有把公司的所有的经验，未来公司一定要，无论你是第一年第二年第三年组织经验萃取一定要做。

6、为什么我说组织经验一定要萃取呢？因为企业的经营就是经营知识，而经营知识就是经营成功的知识，把优秀的经验取出来知道吧，人才走没有关系，但经验留下来知道吧，你有可复制给别人的东西复制给新员工的东西，所以你不害怕人才流失啊，我们的管理者呢，更要把这个经验留下来，为什么呢，你想一下你有能力培训员工。你就可以让员工快速成长啊，你就不用天天擦屁股啊，你就可以早一点下班的，管理者知道吗你就可以，你想一下我们的管理者到了一定年龄都30多岁了，40多岁有家庭的知道吧，如果你没有这个复制体系和训练体系，那你就很累，你就不能很好的回去陪儿子陪老婆是吧，所以呢，要把这个人才训练系统建立起来是我们管理者很重要的职责。

7、所以呢，这里课程体系呢，我写的啊，每家企业的不同啊，像这个什么呢？叫做这个，叫我选择忘了哪家公司来着啊，就西贝啊，向西贝大学啊，上次去年我去拜访他的时候，他就讲了他还有厨师培训是吧，然后厨师培训，他不但是自己给自己的培训，他还给所有的厨师都进行培训，你想一下。他这种盈利，而且你知道他的厨师，他把厨师给分解成什么样，一个厨师，你知道吧，就炒一个，就做一个菜，一个厨师只做一个菜，你知道吗？所以说他不害怕厨师离职，所以说以前说，哎呀，这个厨师在中餐来讲特别难，知道复制知道没有，或者说厨师一走的话，我们这个菜就不会做了。

连锁企业商学院：门店人才复制系统与店长课程开发、销售课程开发

    （10篇系列文章：第6篇连续发布）