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连锁企业商学院:门店人才复制系统与店长课程开发、销售课程开发(连载10)

 

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1、然后呢,文化的传承是吧,将公司的文化对不对,文化是我们灵魂,我们一直在说这个有团队可以让我们变的很强大,但是有文化可以让我们变得很伟大,所以文化要传承啊,大家看一下我们国家的共产党是吧,执政党大家就知道它的文化的传承非常的好,对不对啊,第六个呢,就是经验的萃取,就是每个人都是老师,每个人都是很棒的。每个人都有方法论,把这些做的最好的东西它萃取出来,不要让它流失啊,不然这个高手一走,这个公司这个就没有人会做了,或者高手一走这个业绩就下滑,高手一走,这个公司就这个瘫痪,这也不行,所以呢,要把这个经验呢全部萃取出来,形成知识体系。

 

2、有了培训呢,包括变革呢,才能够推动知道吧,比如说我们要跨行做另外一个,或者说我们要去另外一个市场做,或者说我们要改变那培训呢,有这个东西呢,也是变革的很好的东西,因为培训就是他,就是我们前面讲的就是转变思想嘛,是吧,最后呢就是战略执行对不对?所有的战略你都要人去执行,你想一下啊,所以呢,没有人去执行的话,你的战略就是空的啊,战略执行不到位,那战略就不行。所以呢,毛主席讲的一句非常好的,就是说藐视别人的战略,但是要重视别人的战术是吧,你战略做的再好,你战术不行也不行啊,所以战术也非常非常之重要啊。


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3、所以未来呢,你能够从1家店开100家店还是开1000家店,那连锁企业商学院呢,都是非常重要的一个角色啊,你看一下海底捞,西贝,华为、海尔很多公司啊,包括我们服务的这个好想你枣,然后这个钻石小鸟,西门子,月子中心商学院啊,这些公司都是有商学院的。很多的这个商学院里面的课程呢,也是我们帮他们搭建的,所以呢,我建议大家就是要建立这个企业商学院,为什么说因为一定要建立商学院,就是咱们这个门店呢,就是说人才的这个知识水平,那学习力啊,都比较偏低。

 

4、除了这个知识和这个水平比较偏低之外啊,很重要的一个呢,就是咱们连锁企业你知道吧,是比制造业号称第二大人员的这个密集地,知道没有,就是比工厂后,咱们就是人很多的啊,人特别多,还有一个很重要的原因呢,就是咱们除了人多之外,咱们这个店面也多店面呢,可能有些店呢,咱如果不是很大呢,才五六个人。有些呢,才三四个人的呢,像餐饮的可能五六十个人七八十个,人再大一点100多个人啊,人也多,还有一个呢,这个人员的变动也很大啊,特别是店长啊,变动也很大,这个现在目前的店长呢,百分之应该说吧,80左右啊,都是女性,这个女性一结婚一结婚呢,或者说这个一谈男朋友啊,都有可能会离职。

 

5、如果你没办法复制店长,那你就很麻烦了,知道吧,你的业绩就是下滑很大,还有呢,就是我们的这个连锁企业呢,横跨的区域太大了,就是你看华东,华南,华中,这个西南啊,就是这个中国太大了,这是市场知道吧,所以你把人员这个撒出去啊是吧,这个人撒出去,你没有训练,他或者说你没有训练系统,你想一下你怎么样能够盈利啊?这个加上现在电商的这个竞争如此之激烈。是吧,所以呢,这个人才复制系统呢,我说是连锁企业商学院啊,说的比较大一点啊,说小一点呢,就是连锁门店人才复制系统啊,如果再往小一点讲呢,就是说就是单店盈利,或者说这个店长岗位职责,销售岗位职责。


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6、如果再要往小一点讲呢,就是例会如何开啊?员工如何激励啊?商品如何盘点就是不断的把这个往下细分细分,细分到就是说,很细很细啊,然后我们也能够做啊,也能够做,所以呢,我觉得大有大的做法,小呢有小的玩法啊,我觉得适合就很好啊,不一定说别人很大,这个就那个,所以呢,我如果我说的就是说这个商学院这个东西。也不是说大企业的专利,也不是我们小企业的奢侈品啊,我们就不能做了是吧,这个我没有鞋就不能上路了吗?那就不可能啊是吧,我就可能走得慢一点,我可能会受点伤对不对?但我依然能够前行呢。

 

7、那这样子啊,大概内容呢,其实就是框架性的东西呢,我大概已经讲的差不多啊,我想问一下,看一下大家,在这个过程中或者说你在建企业商学院的时候啊,无论是课程啊,还是这个定位啊,还是说讲师啊,还是说哪方面的需要这个大家共同探讨一下,或者你有什么问题想问的就大家问一下啊,我帮大家来解决一下好吧。


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